So schickst du etwas zurück
Manchmal passt etwas einfach nicht – kein Problem! Ich mache den Rücksendeprozess so einfach wie möglich. Bitte beachte die folgenden Schritte, damit alles reibungslos läuft.
- Rückgabefrist: 14 Tage ab Erhalt der Ware
- Bedingungen: Ungeöffnet und unbenutzt
So funktioniert die Rücksendung:
- Melde deine Retoure über das Formular unten an
- Du erhältst ein Retourenlabel per E-Mail
- Verpacke die Artikel sicher (am besten in der Originalverpackung)
- Sende das Paket an die angegebene Adresse zurück
Wichtig: Die Rücksendekosten trägst du als Kunde.
Erstattung:
Sobald die Retoure bei mir eingegangen ist, wird der Betrag auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel erstattet. Die Bearbeitung dauert in der Regel bis zu 7 Werktage nach Eingang des Pakets.
Fragen oder Probleme?
Nutze einfach unser Kontaktformular, wir helfen dir schnell weiter!
